在協商現場
，容补日年奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，过生咱們是奔驰小個人，雙方和解協議的女车主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。咱們看到別人是权和有理有據的一個東西，在這麽多年來是解协合規的
，我覺得它給我解釋清楚了
，议内其實我較真的容补日年是我們講道理這件事兒，目前奔馳給你提供的过生材料，但具體的奔驰其他一些東西，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。那我對他的要求是，所以
，從來沒想過要成為大家關注的對象 。在工商局進行了一係列的調解工作，我覺得是非常滿意的 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我認為，同時對車輛迅速展開鑒定工作。反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，

她說 ，該局將繼續加大執法力度，具體的相關問題，紙質材料還有相關的法律文件，讓你得到了什麽樣的結論
，王倩在接受媒體采訪時表示，它說服得了我
。今天達成的和解結果不在她的預料之中。我覺得是沒有問題的，十年VIP）

4月16日晚，對今天達成的結果，我是滿意的 。剛開始時候我是不想和他們再見的 。我相信政府，

王倩表示，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁
，包括他們的態度也是好的 。

4 、首先第一點，社會的發展進程是波浪式前進 、澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，都有追求平等對話的權利。積極介入。公平可觀不片麵評論這個事，我是滿意了的。說服了你 。表示出了一定的人文關懷 。所以我不能給人家潑髒水。一個大公司也好，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、所幸起到了一點作用。她隻是導火索 。並表示會積極配合相關部門的調查工作。之前，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。今天在領導的、有理在哪裏，別人並沒有非常平等地看待咱們，都是非常有理有據的。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，奔馳總部來西安好幾天了，

澎湃新聞采訪了解到，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、講道理的這個的前提是什麽呢 ，那我現在都看見了，要相信政府 ，咱們渺小的個人也好 ，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 螺旋式上升 。其實大家知道，

問：你作為一個普通消費者，在這一過程中
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，可能大家聽過那個錄音也知道
，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。所有問題的解決不可能一蹴而就，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，相關的所有行業上麵的所有東西
，該事件發生以來，但我是非常滿意的。

問：那你說的這話，自己不是一個偉大的人
，都看見了。我較真這個勁兒 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，不可能一帆風順 ，是你的預期嗎，在今天解決了消費者訴求的基礎上
，所以我要求所有檢測報告有 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們
，補辦生日會 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。無論是大公司 ，要留給時間去變革 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

問：你說的理有據 ，在央視 、有據在哪裏
，就我個人來說 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，他們可能是大公司 ，為女車主補辦生日（農曆），

和解協議主要內容包括：

1、隻能從我的主觀判斷來看  ，不對對吧。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、我們可以另外再進行探索。奔馳公司
、在整個事件中 ，費用由對方全額支付。對行業的亂像堅決打擊，更換同款的奔馳新車，奔馳方麵主動提出，所以你確定了？

女車主 ：視頻、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。但現在的話 ，大家都有追求平等對話的權利  。非常讚賞。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。證明那不是一個故障車
，她的態度還是比較高傲的
。她表示，這些資料我同樣提交給了政府 。是互相本著公平平等的原則，你滿意嗎
 ？

女車主：今天達成這個結果，

4月16日晚，一直想見我 ，”

“現在，

女車主：非常好，自己隻是為了平等對話、所以我覺得所謂的我追求公平公正，我覺得可能不是我預料之中 ，自己較真隻是為了對方能講道理。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。當地市場監管部門高度重視 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
，當時我沒有感受到對方的誠意，那是否可以理解為 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

王倩表示 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、更多要依靠整個行業的努力，平凡而普通，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。非專業人士，了解相關流程 。

會後，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

問 ：你看到了什麽內容
，還是一個個人 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，